
会员在小程序里自己把卡转给别人或换成别的卡,系统自动算钱,后台只审核兜底。
后台从 2026-08-17 起已有「权益转移」,只有后台能操作。我们用生产只读数据逐条核实了问题。
| 问题 | 核实结果 |
| 事实转了多少 | 119 笔:会员卡转给别人 107 笔,本人换卡 12 笔;全部由同一个后台账号操作 |
| 中金额手填 | 没有算法、默认 0;但大多按剩余天数填,只有少数异常,如 4 笔转了 ¥0 |
| 高实收少算 | 原订单被标成已退款,历史实收少算 ¥39,555 |
| 高结算假退款 | 结算记了 ¥74,907 退款,实际一分钱没退;还冲回教练提成 ¥2,043 |
| 低重复算实收 | 销售报表没有重复;结算里新订单多记了一次收入 |
这些错账还没进任何结算单,现在修还来得及。
三条规则,转让和换卡都一样。
转给别人时,就是把剩下的 180 天给对方,对方不付钱,也不算销量。
入口在小程序「我的权益」,转出人发起,受让人确认接收。
下面是原型示意,非已上线界面,只说明页面上要有什么。
把手上的卡折成钱,换成本店更贵的卡,只补差价。
下面是原型示意,非已上线界面,例子用 ¥999 年卡剩一半换 ¥5,800 私教季卡。
规则内自动通过,命中风控才找店长。
| 项 | 规则 |
| 能转 | 会员卡、私教课;美团、抖音来的卡也可以 |
| 不能转 | 礼品卡、组合套餐、体验卡、0 元卡、赠送天数 |
| 状态 | 冻结、请假先结束;过期、用完、退款中、有欠款不能转 |
| 下限 | 剩余不足 7 天或 1 次不能转 |
| 次数 | 每张卡转给别人一次;自己换卡 30 天一次 |
| 门店 | 一期只能本店 |
| 活动卡 | 双十一私教年卡能转,但不退名额 |
法规要点:会员有权转让,「不可转让」条款无效;浙江要求客观原因转让免费。小程序购买协议里的「课程不可转让」要改掉。
先把账做对,再开放给会员自助。
| 阶段 | 内容 |
| 一期 | 改记账口径、自动算金额、修历史数据、改协议文案,约 1.5 周 |
| 二期 | 小程序自助转让和换卡、风控、审核页,约 3 周 |
| 三期 | 组合套餐、跨门店(按需),约 6 周 |
| 待拍板 | 推荐选项 |
| 转让收费 | 推荐:全部免费 |
| 审核范围 | 推荐:规则内自动通过,命中风控才审核 |
| 私教转人 | 推荐:可以,限本店 |
| 次数限制 | 推荐:转给别人一次,换卡 30 天一次 |
| 抵扣超额 | 推荐:抵扣比新商品贵时不允许换 |
| 历史数据 | 推荐:修,赶在第一张结算单之前 |
| 协议文案 | 推荐:一期就改掉「不可转让」 |