健身年卡
¥999¥1,599
私教馆 ¥8992026 双十一 · 产品方案
练二双十一活动方案
练二一下，好状态 · 健身年卡按档定价（杭州 999），限量私教年卡最高立减 6,100
v0.6（2026-10-21）：二币为长期积分货币，替换现有积分并与积分商城打通，实付每满 100 元得 1 个、1 个价值 1 元，活动后不回落；二币下单抵扣本期不做，为后续功能；私教60次半年卡 11-11 后继续售卖，价格转入常规活动区块，700 券有效期内仍可用；「首单」= 11-01 10:00 后首笔支付成功的同款订单，此前记录不计。另修正：hero 改「限量私教年卡最高立减 6,100」且年卡价按档；会场/名额/抢名额统一带 storeId（未定位带 cityId）；关单扫描统一每分钟；补泰融关单能力风险；07 章改为以已实现分支为准；后端契约以后端实现文档.md 为准；补购买页氛围条接口与售罄口径。
v0.5：700 元按送券用券；积分统一为二币（100 元得 1 个，1 币 = 1 元）
01主会场页面
主推私教年卡：线上目前没有这个双11限量产品，本次首发。hero 收紧为一行主张与开抢倒计时，下面第一块就是全宽「私教年卡 · 全国限量 100 张」主推大卡；再往下两列竖卡，左列健身会员卡、右列私教卡，然后是单次课阶梯价、二币和规则。商品卡「图说话」：天数、月数、次数直接画在插画上，卡片文字只留商品名、价格和一个标签或二币数。图中金额为杭州（B 档）方案价。
手机首屏 · 内容可上下滚动
9:41
杭州
2026 双11 · 练二健身
练二一下，好状态
健身年卡 999，限量私教年卡最高立减 6,100！
距开抢10 天 21:15:0811.01 10:00
双11首发全国限量 100 张
私教年卡
360 天 · 每天 1 节 · 不扣次数
线上首次开售
¥18,900¥24,000立减 ¥5,100
折合 ¥1,575/月 · 
得 189 二币
预约开抢
得 189 二币开抢后按钮变为「立即抢」· 锁定名额后 15 分钟内付款
健身会员卡双11价私教课程双11价
首单送700券
私教60次半年卡
¥8,800¥12,200
+88 二币健身季卡
¥399¥469
比首签价再省 ¥20私教半年卡
¥10,800¥12,600
+108 二币疯狂星期二
健身月卡
¥129¥189
每人仅限一单私教季卡
¥5,800¥6,600
+58 二币更多私教卡
私教月卡¥2,599¥2,399
私教10次月卡¥2,399¥2,199
私教30次季卡¥6,300¥5,300
单次课 · 买得越多越便宜
常规课
原价 10 节起 ¥240/节20 节¥20030 节¥19050 节+¥180
原价 10 节起 ¥240/节20 节¥20030 节¥19050 节+¥180
特色课
原价 10 节起 ¥280/节20 节¥24030 节+¥230
原价 10 节起 ¥280/节20 节¥24030 节+¥230
望廷店另行定价：20 节 ¥240 / 30 节 ¥220 / 50 节 ¥200
活动规则与购买须知
- 正式活动时间：11 月 1 日 10:00 — 11 月 11 日 23:59。
- 价格按城市分档，本页为杭州价；切换城市后按所在城市展示，以确认订单页为准。
- 私教年卡全国限量 100 张，售完即止；锁定名额后 15 分钟内未付款，名额释放。
- 疯狂星期二健身月卡 ¥129 仅活动期内周二开售，每人仅限一单；其它时间健身月卡按小程序原价。
- 私教60次半年卡首单支付成功后送 1 张 ¥700 复购券，仅限再购同款，每人限 1 张，券一次使用。首单指 11 月 1 日 10:00 后您首笔支付成功的私教60次半年卡订单，活动开始前的购买记录不计。
- 下单按实付金额每满 100 元得 1 个二币，不足 100 元部分不计；1 个二币价值 1 元，可在积分商城使用。
- 转介绍活动与本次大促优惠不叠加。
价格来源：运营价格方案 2026双11.xlsx 第 1 页（杭州 B 档）
原价依据：生产库核价 2026.10.20 · 杭州城西银泰店
原价依据：生产库核价 2026.10.20 · 杭州城西银泰店
活动价取自「运营价格方案 2026双11.xlsx」第 1 页杭州（B 档）；划线原价与生产只读库 2026-10-20 核价一致（年卡 1,599 / 季卡 469 / 月卡 189 / 私教年卡 24,000）。倒计时、名额为未开抢态示意；二币按实付每满 100 元得 1 个测算。按钮仅作展示。
1
首屏先看到私教年卡hero 只留主张与开抢倒计时，主张按档位下发：主标题 = 「健身年卡 ${本档年卡价}」（A 1,699 / B 999 / C 899 / D、E 799），副标题「限量私教年卡最高立减 6,100」；图中为杭州 B 档。第一块就是全宽私教年卡主推卡：¥18,900、划线 ¥24,000、立减 ¥5,100、折合 ¥1,575/月和名额进度。首屏内同时露出第一排会员卡和私教卡的上沿。
2
两条产品线，图说话左列健身年卡 999（私教馆 899）、季卡 399、疯狂星期二月卡 129；右列私教60次半年卡 8,800（首单送 700 券）、私教半年卡 10,800、私教季卡 5,800。插画直接画出 360 / 90 / 30 DAYS、私教时长卡 6 / 3 / 1 个月圆章、次卡计次格加次数、60 次半年卡复购券加 700 印章；卡片只留商品名、价格和一个标签或二币数。其余私教卡收进「更多私教卡」。
3
单次课和二币单独成块单次课按节数阶梯展示，望廷店另价单列；二币块用硬币图，写清「每满 ¥100 得 1 个，1 个价值 1 元，积分商城可用」和三个算例。页面底部铺格纹、放射光和「11.11」描边水印，插画轻微上下浮动（系统开启减少动态效果时关闭）。
4
城市决定价格五个价格档，切城市即换整套价格。私教年卡北京/深圳原价 25,000、杭州 24,000，都卖 18,900；南京等 C/D/E 档原价 21,600，卖 16,900。
5
首屏与完整内容分开检查默认固定手机可视高度（760px），内部上下滑动；点击「展开完整会场」可查看长页面全貌。
图 1 私教年卡主推的主会场。两列商品卡在窄屏中保持并排；文档说明在手机上改为上下排列。下载完整高清长图
实现进度：小程序前端在分支
feat/double11-venue 开发中；后端未开发，本地用 mock-server 模拟新接口（payment/front/getDouble11Venue、double11Reserve 等），其余接口透传 test2。hero 文案按档配置：主标题必须是本档年卡价（
健身年卡 ${本档年卡价}），不能全国写 999——999 只是杭州 B 档综合馆价。副标题「限量私教年卡最高立减 6,100」取 A 档（¥25,000 → ¥18,900）；C/D/E 档私教年卡实际立减 ¥4,700，运营可按档配置副标题。文案由后端按档下发（见 后端实现文档.md §3.1 hero），前端不写死。价格方案（Excel 第 1 页）· 杭州 B 档
活动价来源：运营价格方案 2026双11.xlsx 第 1 页。原价依据：生产只读库 2026-10-20 18:02—18:04（东八区）核价，杭州「练二健身（城西银泰店）」门店 ID 5；表中杭州原价与生产在售价一致。仅查询，未修改生产数据。
| 商品 | 原价 | 双11价 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 健身月卡 | ¥189（首次签约 ¥159） | 小程序原价；疯狂星期二 ¥129 | 生产 cardId 9，30 天。¥129 每人仅限一单 |
| 健身季卡 | ¥469（首次签约 ¥419） | ¥399 | 生产 cardId 1，90 天 |
| 健身年卡 | ¥1,599 | 综合馆 ¥999 / 私教馆 ¥899 | 生产 cardId 3，360 天。按门店类型分价 |
| 私教月卡 | ¥2,599 | ¥2,399 | |
| 私教季卡 | ¥6,600 | ¥5,800 | |
| 私教半年卡 | ¥12,600 | ¥10,800 | |
| 私教年卡（全国限量 100 张） | ¥24,000 | ¥18,900 | 生产 courseId 91，360 天，原价一致。立减 ¥5,100，折合 ¥1,575/月。线上首发 |
| 私教10次月卡 | ¥2,399 | ¥2,199 | |
| 私教30次季卡 | ¥6,300 | ¥5,300 | |
| 私教60次半年卡 | ¥12,200 | ¥8,800 | 首单支付成功后送 1 张 ¥700 复购券，仅限再购同款。生产库暂无此商品，需新建 |
| 常规单次课 | 10 节起 ¥240/节 | 20 节 ¥200 / 30 节 ¥190 / 50 节及以上 ¥180 | |
| 特色单次课 | 10 节起 ¥280/节 | 20 节 ¥240 / 30 节以上 ¥230 | |
| 望廷店单次课 | 另价 | 20 节 ¥240 / 30 节 ¥220 / 50 节 ¥200 | 门店特例，需单独配置 |
原价依据：生产核价表
来源：生产只读库，核验时间 2026-10-20 18:02—18:04（东八区）。示例固定为杭州「练二健身（城西银泰店）」；门店 ID 5，城市 ID 12597。仅查询商品与价格配置，未修改生产数据。表中原价与 Excel 杭州原价一致，作为划线价依据。
| 商品 | 生产在售价 | 核验结果 |
|---|---|---|
| 健身年卡 | ¥1,599 | cardId 3；cardStoreId 18252；360 天。与 Excel 杭州原价一致。 |
| 健身季卡 | ¥469 | cardId 1；cardStoreId 18251；90 天。与 Excel 杭州原价一致。 |
| 健身月卡 | ¥189 | cardId 9；cardStoreId 18254；30 天。与 Excel 杭州原价一致。 |
| 私教年卡 | ¥24,000 | courseId 91；360 天；type=2、times=0，已配置到该店。与 Excel 杭州原价一致；库中参考划线价 ¥31,188 不采用，划线一律用 ¥24,000。 |
| 私教60次半年卡 | 未查到 | 套餐表未查到 60 次半年限次商品；现有套餐为 30 天 10 次，另有已下架的 60 天 20 次，不能替代，需新建。 |
仍需配置：促销活动表与促销价配置表当前均为 0 条，Excel 方案价尚未录入后台；私教60次半年卡和按城市分档的价格都要运营新建。会场必须读取后台配置价，不写死 Excel 数字。
城市分档
| 档位 | 城市 | 私教年卡 原价 → 双11价 |
|---|---|---|
| A | 北京、深圳 | ¥25,000 → ¥18,900 |
| B | 杭州 | ¥24,000 → ¥18,900 |
| C | 南京、临沂主城区、郑州主城区、武汉、宁波 | ¥21,600 → ¥16,900 |
| D | 郑州新郑 | ¥21,600 → ¥16,900 |
| E | 临沂费县、沂水 | ¥21,600 → ¥16,900 |
每档其余商品价格各不相同，本文只展开杭州；其它档以 Excel 为准录入后台，会场按用户所在城市取价，不能把杭州价当全国价。
价格方案核对（Excel 第 1 页）
对照 Excel 与原页面，下列是漏掉或需要强调的点。
| # | 核对项 | 页面与实现要求 |
|---|---|---|
| 1 | 开始时间是 10:00 | 正式活动 11月1日 10:00 — 11月11日 23:59，不是 00:00。倒计时、后台活动时间、文案全部按 10:00。 |
| 2 | 城市分档取价 | A—E 五档价格不同，会场和确认页按城市（门店所属档位）取价；未定位时不能默认杭州价。 |
| 3 | 年卡综合馆 / 私教馆分价 | 健身年卡综合馆 ¥999、私教馆 ¥899，按门店类型区分；会场卡片写主价并注明另一价。 |
| 4 | 疯狂星期二每人限一单 | 健身月卡 ¥129 只在周二（活动期内为 11.03、11.10，需运营确认），每人仅限一单；其它日期按小程序原价，需限购校验。 |
| 5 | 首次签约价 | 月卡首签 ¥159、季卡首签 ¥419 是现有价，页面写对比时说清「比首签价再省」，不要与原价混用。 |
| 6 | 单次课阶梯 | 常规课、特色课按节数阶梯；望廷店另价，需门店维度配置。 |
| 7 | 私教年卡折合月价 | ¥18,900 ÷ 12 = ¥1,575/月，作为主推卡卖点展示；立减 ¥5,100（杭州），A 档立减 ¥6,100，C/D/E 档立减 ¥4,700。 |
| 8 | 积分统一为二币（已确认） | 二币为长期积分货币（替换现有积分，配合积分商城）：按实付每满 100 元得 1 个二币，1 个二币价值 1 元，即实付 1% 返还；不是活动专属比例，活动结束不回落。下单抵扣为后续功能，本期不做。取代 Excel 原规则「每满 1,000 元得 5 个」及其「11.1—11.30 发放周期」和原方案「10 元 = 1 分」，见 05 章。 |
| 9 | 60 次半年卡 700 元口径（已确认） | 沿用原方案：首单支付成功后送 1 张 ¥700 复购券，仅限再购同款，每人限 1 张，券一次使用；不采用 Excel「买 2 单立减 700」。首单 = 活动开始（11-01 10:00）后首笔支付成功的同款订单。60次半年卡 11-11 后继续售卖。见 03 章。 |
| 10 | 转介绍不叠加 | 转介绍活动与本次大促优惠不叠加，规则区和确认页需写明，下单时校验。 |
| 11 | 美团 / 点评送星巴克 | 11.1—11.30 美团/点评买健身月/季/年卡并核销送星巴克 12 选 1，是线下渠道活动，不进小程序会场。 |
| 12 | 表格公式错误 | Excel E22 / F22 显示 #VALUE!（年卡价是文本，参与计算出错），请运营修表后再录入后台。 |
02活动一览
按运营价格方案：全场双11价按城市分档，另有三项通用活动。主推私教年卡限量 100 张；下单按实付每满 100 元得 1 个二币；美团/点评送星巴克是线下渠道，不进小程序会场。转介绍活动与本次大促优惠不叠加。
玩法一
私教60次半年卡 · 首单送 700 元券
首单支付成功后送 1 张 ¥700 复购券，仅限再购同款私教60次半年卡（时长限次课半年卡），每人限 1 张，券一次使用。已确认按送券用券执行，不采用 Excel 的「买 2 单立减 700」。
玩法二
私教年卡 · 全国限量 100 张
私教不限次年卡杭州 ¥24,000 → ¥18,900（立减 ¥5,100，折合 ¥1,575/月），线上首发，页面实时显示剩余名额。北京/深圳与其它档价格见 01 章。
玩法三
下单送二币
二币是长期积分（替换现有积分）：按实付每满 100 元得 1 个，1 个二币价值 1 元（相当于实付 1% 返还），可在积分商城使用；确认订单页提前告诉用户能拿多少。下单抵扣为后续功能。
一句话解释商品差异：「时长限次课半年卡」是套餐（含会员卡 + 私教课两份权益），「不限次年卡」是单独一门私教课。两者走的是不同的下单流程，所以后面的技术改动量差别很大。
03玩法一：首单送 700 元券
规则
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 触发商品 | 私教 60 次半年卡（时长限次课半年卡，套餐，双11价 ¥8,800，原价 ¥12,200） |
| 什么时候送 | 首单支付成功之后（不是下单就送） |
| 首单怎么算 | 用户在活动开始（2026-11-01 10:00）之后首笔支付成功的私教60次半年卡订单；活动开始前的购买记录一律不看。每人只发 1 张（后端唯一约束兜底）。首单退款后券与资格如何处理，按 08 章 C1/C2 待定口径执行 |
| 券面额 | 700 元，无门槛 |
| 能用在哪 | 只能买同一款半年卡，其它商品一律不可用 |
| 每人几张 | 1 张，券一次使用，用过就没了 |
| 有效期 | 发放后 7 天内（建议） |
| 11-11 之后 | 私教60次半年卡继续售卖，是常规商品而非活动专属；活动结束后价格转入运营配置的常规活动区块。700 券在有效期内仍可用于此商品，按当时售价抵扣 |
用户看到什么
买第一单用户正常买半年卡、正常付款，和平时一样。
支付成功页出现提示「已送 1 张 ¥700 复购券，7 天内再买同款直接抵」。
券中心能看到这张券券上明确写着「限「私教时长限次课半年卡」」，不是模糊的"指定商品适用"。
再买同款时自动抵扣进入同款确认页，券自动选中，价格直接减 700。
买别的商品时看不到打开其它套餐或会员卡页面，这张券不会出现，避免误选报错。
为什么不做"第 N 单"判断：本方案暂按「首单发一张、后续再购同款可用一次」设计。这与「只能用于紧接着的第二笔订单」不同；如果必须严格限定第二单，还要补充订单顺序与取消、退款后的判断规则，开发前需确认。
04玩法二：私教年卡限量 100 张
规则
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 商品 | 私教不限次年卡（一天一节，不扣次数） |
| 名额 | 全国限量 100 张（各城市共用一个池），售完即止 |
| 价格 | 按城市分档：A 北京/深圳 ¥25,000 → ¥18,900；B 杭州 ¥24,000 → ¥18,900；C/D/E ¥21,600 → ¥16,900。杭州立减 ¥5,100，折合 ¥1,575/月 |
| 开抢时间 | 11-01 10:00，开抢前按钮为「预约开抢」 |
| 名额什么时候占 | 下单即占，不是付款才占 |
| 没付款怎么办 | 15 分钟内未支付，订单自动关闭，确认支付渠道已关闭且未付款后放回名额（建议独立时效，仍需开发） |
为什么下单就占名额：如果等付款才扣，会出现 300 人同时下单、最后只有 100 人能付款成功，其余 200 人在付款环节被拒——体验极差，客服压力大。下单占位 + 超时释放是电商通行做法。
页面怎么展示
活动页每张商品卡包含四层信息：
- 标题与副标题——"私教年卡 / 双11首发 · 全国限量 100 张"
- 价格——活动价大字 ¥18,900、原价 ¥24,000 划线、"立减 ¥5,100"小标签，下面一行"折合 ¥1,575/月"
- 名额进度条——进度只按已付款售出（sold）计算，待支付占位不计入；剩 20 单以内显示“仅剩 N 单”，未开抢时不造售出数
- 按钮——开抢前"预约开抢"，开抢后"立即抢"；100 张全部付款售出后才变"已抢光"并置灰；名额暂时全被待支付订单占住时显示「暂无可用名额，可稍后再试」
进度条每 10 秒刷新一次，用户停留在页面时能感知到库存变化；离开页面就停止刷新，不浪费流量。
05玩法三：下单送二币
已确认口径：「二币」是长期积分货币，永久替换现有积分，配合积分商城使用。按实付每满 100 元得 1 个二币，1 个二币价值 1 元人民币；不是活动专属比例，活动结束后不回落。二币下单抵扣不在本期，为后续功能。取代 Excel 原规则「每满 1,000 元得 5 个」和原方案「10 元 = 1 分」。
规则
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 规则 | 按实付每满 100 元得 1 个二币，即 floor(实付 / 100)；不足 100 元部分不计 |
| 二币价值 | 1 个二币价值 1 元，可在积分商城使用；下单抵扣为后续功能 |
| 成本口径 | 1 币 = 1 元，相当于实付 1% 返还（不足 100 元部分不返，实际略低于 1%）；成本在积分商城兑换（及后续下单抵扣上线后）时兑现，财务按实付 1% 预留。Excel 原规则约 0.5%，预算需按 1% 重算 |
| 计算基数 | 实付金额（扣掉 700 券、活动优惠和其它券之后），已确认 |
| 发放周期 | 长期，按实付自动发放（Excel「11.1—11.30」不再适用） |
| 有效期 | 待定 |
| 适用范围 | 积分商城兑换；下单抵扣后续上线（可抵商品、上限、叠加规则届时再定） |
| 退款 | 待定：退款是否扣回二币（建议扣回） |
| 发放时间 | 支付成功后自动到账 |
| 展示位置 | 订单确认页的优惠券下方，支付成功页也提示一次 |
按杭州双11价测算二币
按 floor(实付 / 100) 测算，未叠加其它券。最右列是这些二币的价值（积分商城使用），约等于实付的 1%。
| 订单 | 双11价 | 二币 | 价值 |
|---|---|---|---|
| 私教年卡 | ¥18,900 | 189 | ¥189 |
| 私教半年卡 | ¥10,800 | 108 | ¥108 |
| 私教60次半年卡 | ¥8,800 | 88 | ¥88 |
| 私教60次半年卡（用 700 券复购） | 实付 ¥8,100 | 81 | ¥81 |
| 私教季卡 | ¥5,800 | 58 | ¥58 |
| 健身年卡（综合馆） | ¥999 | 9（尾数 99 元不计） | ¥9 |
| 健身季卡 | ¥399 | 3 | ¥3 |
| 健身月卡（疯狂星期二） | ¥129 | 1 | ¥1 |
要先修的两个老问题：一是目前套餐订单完全不送积分（60 次半年卡套餐需要补接；普通私教课已有积分逻辑）；二是会员卡按"原价"算积分、私教按"实付"算，口径不一致。活动前必须统一成实付。二币直接替换现有积分（沿用积分账户与积分商城，改名为二币，1 币价值 1 元）；需研发确认存量积分的切换方式，以及退款是否扣回。
06配置与页面示意
下面几张图说明：运营在后台要填什么、名额怎么流转、用户在小程序里看到什么。
6.1 后台怎么配
三块配置，分别对应三个玩法。这是拟增加的后台交互示意：现有券模板和促销配置可复用，指定商品范围、首单发券、限量、独立付款时效与二币规则仍需开发。
① 优惠券模板
券名称
双十一复购券 ¥700
抵扣金额
700 元
使用门槛
0 元（无门槛）
有效期
领取后 7 天内有效
适用范围（新增）
指定套餐 › 私教时长限次课半年卡
适用品类
私教课
不填「适用范围」= 沿用老券的品类、门槛、有效期等限制
② 促销活动
活动名称
双十一特价
活动时间
11-01 10:00 ~ 11-11 23:59
参与商品
私教不限次年卡
促销价 / 划线原价
杭州 ¥18,900 / ¥24,000（按城市分档）
限量名额（新增）
100 张（全国）
付款时效（新增）
15 分钟
已售 / 剩余（自动）
0 / 100 实时更新
名额填 0 = 不限量；时效留空 = 跟随全站 6 小时
③ 发券与二币规则
首单目标套餐
私教60次半年卡
赠送的券
双十一复购券 ¥700
每人限发
1 张
发放时机
支付成功后自动发放
二币规则
每满 100 元得 1 个（1 币 = 1 元）
计分基数
实付金额（扣券后）
长期规则：活动结束后仍按每满 100 元得 1 个发放
6.2 100 个名额怎么流转
名额在「下单」时就被占住，不是等付款。付款成功才真正卖出；建议付款期限 15 分钟，到期后核实支付并确认渠道关单，再归还一次名额。
名额池100单
→
用户下单名额 −1，立刻占住
生成待支付订单
生成待支付订单
→
待支付15 分钟倒计时
期间名额一直占着
期间名额一直占着
付款
未付
未付
支付成功名额转为已售，不再归还
已售 +1，进度条更新
已售 +1，进度条更新
超时未支付订单关闭，名额 +1
放回池子给下一个人
放回池子给下一个人
6.3 主会场里的会员卡特价怎么取价
本次还有一个容易漏的点：主会场不能只有私教两个商品，还要有会员卡特价。会员卡的价格不能写死在会场页里——运营改价（调活动价、换卡种、下架）必须让会场页跟着变，否则会出现“会场展示旧价、点进去却是新价”。
运营改价促销活动 · 会员卡
选卡种 + 促销价
+ 时间 + 主题标签
选卡种 + 促销价
+ 时间 + 主题标签
→
门店杭州城西银泰店
storeId = 5
按门店各一条价格
storeId = 5
按门店各一条价格
→
会场接口getDouble11Venue
入参 storeId（未定位带 cityId）
实时读取促销价
不缓存
入参 storeId（未定位带 cityId）
实时读取促销价
不缓存
→
会场会员卡区活动价 + 划线原价
+ 双十一标签
点击带 storeId 跳转
+ 双十一标签
点击带 storeId 跳转
三条必须守住的规则：① 会场不缓存价格，运营改价后刷新即生效；② 价格和可售状态一起下发，下架的卡不进会场；③ 门店未定位时按 cityId 给起步价兜底，并标注「以门店价格为准」。
| 项目 | 做法 |
|---|---|
| 价格来源 | 后台「促销活动」里配会员卡的促销价（现有功能，不用开发）；会场、名额、抢名额接口都带 storeId 按门店实时读取，未定位时带 cityId 兜底 |
| 会场展示 | 活动价 + 划线原价 + 「双十一专属价」标签，与私教商品卡同构 |
| 点击跳转 | /pages/card/index?storeId=xx，卡列表页与会场用同一份促销价，金额必须一致 |
| 用户没定位 | 展示全城最低起步价并标注「以门店价格为准」，不显示具体立省金额 |
| 运营改价后 | 用户下次进入会场即可看到新价；已下单未付款的订单按锁价规则处理，不追溯改价 |
| 卡下架 / 活动结束 | 会场接口不返回该卡，卡片自动消失；活动结束后价格回落原价 |
为什么不能写死：去年 618 的会场价是后端写死的常量表，运营每次调价都要找开发发版。这次会员卡和私教都走后台配置 + 接口实时下发，运营自己就能改。
6.4 限量订单要不要单独设更短的付款时间
现在全站未支付订单统一 6 小时关单（之前是 2 小时，去年双 11 有用户付款了却被关单，运营要求放宽）。但限量抢购不适合沿用这个值——建议限量活动单独设 15 分钟。
普通订单（现状：全站统一）
下单用户慢慢付款6 小时关单
限量抢购（建议：15 分钟）
15 分钟关单 → 名额约 1 分钟内回池余下 5 小时 45 分钟名额可供他人购买
为什么不是 6 小时：一个占着名额不付款的人，最长会让 1 个名额空转 6 小时。100 个名额里只要有 20 人这样，当天就有 20% 的货卖不出去。
为什么不是 5 分钟：微信支付从拉起收银台、选卡、输密码到回调，高峰期本身可能要 1—2 分钟，太短会出现「付了钱但单被关了」。
为什么不是 5 分钟：微信支付从拉起收银台、选卡、输密码到回调，高峰期本身可能要 1—2 分钟，太短会出现「付了钱但单被关了」。
| 项目 | 建议 |
|---|---|
| 关单时长 | 15 分钟（可按活动配置，不写死在代码里） |
| 适用范围 | 只有"限量"活动商品用短时效，其它订单一律保持 6 小时 |
| 用户能看到什么 | 提交订单成功后的待支付页显示「付款剩余 14:32」倒计时；活动卡按钮下方写「锁定名额后 15 分钟内完成付款」 |
| 关单后名额 | 确认支付渠道已关闭且未付款后，归还名额一次；页面随后刷新。不确定时保留占位重试 |
| 关单时用户正在付款 | 需核验并补齐所选下单链路：查到已支付则转支付成功；查单不确定时继续占位重试；确认渠道关单后才能释放名额 |
这一条会带来三个新问题，需要一起接受：
① 15 分钟对上班族可能不够——午休抢到、下午开会才想起来付款的用户会流失，属于正常损耗；
② 关单瞬间的边界情况变多——6 小时里"付款和关单撞车"是低频事件，15 分钟让它变成每天的常态，必须补齐渠道关单、晚回调处理与失败重试；
③ 用户被关单后想再买，可能已经卖光——需要文案说清楚"名额已释放，可重新参与抢购"，而不是笼统报错。
① 15 分钟对上班族可能不够——午休抢到、下午开会才想起来付款的用户会流失，属于正常损耗；
② 关单瞬间的边界情况变多——6 小时里"付款和关单撞车"是低频事件，15 分钟让它变成每天的常态，必须补齐渠道关单、晚回调处理与失败重试；
③ 用户被关单后想再买，可能已经卖光——需要文案说清楚"名额已释放，可重新参与抢购"，而不是笼统报错。
6.5 15 分钟关单是怎么做出来的
现有代码按会员卡、私教、套餐等订单分别执行关单任务，共用的超时常量为 6 小时。限量商品建议单独配置 15 分钟：下单时就把付款截止时间记进订单，后面改活动配置也不会改变已下单用户的期限。这部分尚需开发，不能只修改全局常量。
下单记截止时间普通订单用原期限
限量订单用活动时效
同时占住一个名额
限量订单用活动时效
同时占住一个名额
→
到期扫描建议每分钟扫描
只查到期未支付订单
超时后不再发起新支付
只查到期未支付订单
超时后不再发起新支付
→
确认支付结果已付款 → 完成订单
未付款 → 关闭渠道支付
不确定 → 保持占位重试
未付款 → 关闭渠道支付
不确定 → 保持占位重试
→
关闭并归还一次确认渠道无法再收款
条件更新订单状态
只归还本订单的名额
条件更新订单状态
只归还本订单的名额
现有套餐关单有查单和条件更新基础，但不能据此认定私教单课完全相同。现有回调还可能把已关闭订单改成已支付；限量场景必须补处理，避免名额已给别人、旧订单又付款成功。
需要一起完成的改造
| 位置 | 做法 |
|---|---|
| 活动配置与订单 | 活动可设置付款分钟数；订单保存活动、价格和截止时间快照。修改活动只影响后续新订单。 |
| 支付入口与渠道 | 服务端校验截止时间，向渠道传匹配的支付有效期；超时后阻止新发起支付。关单前查询并关闭渠道订单。 |
| 到期任务 | 用截止时间索引分批查到期订单；异常可重试，避免每分钟遍历全部历史订单。 |
| 订单与名额 | 关单和名额归还在同一事务内记录，重复任务只成功一次；渠道状态不确定时不归还。 |
| 晚回调与对账 | 旧订单关闭后收到成功通知，不能直接复活并发权益；进入补偿处理，核实钱、订单和名额，按预定政策履约或退款。 |
精度与边界
| 问题 | 处理 |
|---|---|
| 15 分钟整就释放吗？ | 付款截止按订单时间执行；后台建议每分钟扫一次。渠道正常时通常随后一分钟内释放，查单失败则延后，页面不要承诺倒计时归零立即补库存。 |
| 查单时显示未付，下一秒付款呢？ | 仅查一次未付款还不够，必须确认渠道关单结果；若支付已经成功，保留名额完成订单。 |
| 关单任务重复运行？ | 只允许待支付状态关闭，并为占位记录保存是否已归还；同一个名额不能归还两次。 |
| 活动结束后还有未付款单？ | 按下单时记住的截止时间处理；是否把截止时间截在活动结束时刻，需提前定口径。 |
实施范围：15 分钟是建议值。短时效要和渠道关单、名额归还、晚回调补偿一起验收，不能视为只改三处字段的小改造。
6.6 700 元券在三个地方的样子
① 我的优惠券
¥700复购券
双十一 · 复购专享券
限「时长限次课半年卡」
无门槛 · 全场仅此一张
有效期至 2026-11-18
② 同款确认页
优惠券 · 双十一复购券立减 ¥700 ›
③ 其它商品确认页
优惠券暂无可用优惠券 ›
这张 700 券被系统挡在外面
④ 支付成功页
已送 1 张 ¥700 复购券
7 天内再买「时长限次课半年卡」
结账时自动抵扣
结账时自动抵扣
去看看
券的适用范围在后台配置一次，四个位置自动保持一致。其中「其它商品页看不到」最容易被忽略，但最影响体验——用户点了券却被拒，容易产生「虚假宣传」投诉。
6.7 购买页氛围条只在后端确认时出现
会员卡、私教、套餐购买页可加一条双11氛围条（如「双11价」「首单送 700 券」）。是否显示由后端逐商品判断：新增 getDouble11Flags，入参 storeId 与当前页商品列表（type + id），返回每个商品是否在双11促销内、标签文案，以及（60次半年卡）当前用户是否还能拿 700 券。后端说不在促销内就不显示——没参加活动的商品不能出现「双11特价」字样，这是合规要求。接口见 后端实现文档.md §3。
07主会场 UI 规则
UI 以已实现分支 feat/double11-venue 为准，本章不再列具体色值和尺寸（v0.5 的旧值已过期）。主会场页面为 src/pages/activity/activity-261111.vue；会员卡购买页已改版：选卡卡片统一 248 × 404，卡面按卡种 / 天数用 SVG 绘制，顶部门店卡为黑金卡面。
仍然有效的规则
| # | 规则 | 原因 |
|---|---|---|
| R1 | 会场里会员卡的活动价，必须和购买页里同一张卡的价格完全一致 | 两边都走后台促销配置取价，别在前端各算一套；不一致是最容易出客诉的一条 |
| R2 | 一张卡只放一个角标 | 「直降」和「限量」同时出现会互相抢注意力 |
| R3 | 价格数字不允许换行 | 「¥1,99 / 9」这种断行是硬伤 |
| R4 | 名额进度条只在限量商品上出现 | 普通商品加进度条会让用户以为也要抢 |
08可能出问题的地方
这一节是本次方案的重点。下面按玩法分类，列出所有已经想到的异常场景。等级只是对"发生概率 × 影响"的粗判断，不等于必须全做，需要一起拍板哪些本期处理、哪些接受风险。
A. 100 单抢购 · 名额相关
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| A1 | 几百人同时抢 100 个名额 | 如果没有严格的名额控制，可能卖出 120 单，超出承诺 | 高 |
| A2 | 用户抢到名额但不付款 | 名额被占住，真正想买的人买不到 | 高 |
| A3 | 同一个人连点"立即抢购" | 生成多笔待付款订单，一次占掉好几个名额 | 高 |
| A4 | 订单超时关闭时名额没还回去，或还了两次 | 要么名额凭空消失，要么凭空多出来（超卖） | 高 |
| A5 | 用户付款成功，但系统没记上"已售" | 实际卖出 101 单，第 101 个用户已经付钱，不能拒单 | 高 |
| A6 | 抢购页显示"还剩 3 单"，点进去已售罄 | 页面数据有 10 秒延迟，用户白跑一趟 | 中 |
| A7 | 用户在确认页停留很久，点支付时才失败 | 体验差，容易客诉 | 中 |
| A8 | 买完又退款 | 名额要不要还回去？还回去被谁抢到？运营口径没定义 | 中 |
| A9 | 100 张是全国限量，还是每店 100 张 | Excel 已写明全国限量 100 张；需向门店统一口径，避免各店理解为每店 100 张 | 低 |
| A10 | 开抢瞬间流量集中 | 接口变慢或超时，用户看到白屏 | 中 |
| A11 | 活动结束后还有未付款订单 | 这批名额是释放还是作废，需要口径 | 低 |
| A12 | 进度条文案制造焦虑 | "仅剩 3 单"如果长期不动，会被认为造假 | 低 |
| A13 | 用户抢到名额但 15 分钟内没付款 | 单被关、名额释放，用户回来发现买不到了 | 高 |
| A14 | 关单那一刻用户正好在付款 | 钱付了、单关了，用户投诉；必须有"先查支付渠道再关单"的保护 | 高 |
| A15 | 用户从活动页跳去选门店、选教练，回来超时 | 确认页链路长，15 分钟可能不够走完 | 中 |
| A16 | 关单任务不是到点即关 | 关单任务每分钟扫描，实际释放约在截止后 1 分钟内，页面不承诺归零即补库存 | 中 |
| A17 | 用户关单后马上重新下单 | 正常，但同一人反复占用名额需要限流 | 中 |
| A18 | 泰融支付渠道没有关单 / 订单有效期接口（后端实现文档.md 1.3、1.4） | 15 分钟关单依赖「到期关掉渠道订单」；做不到时只能到期查单 + 晚回调补偿（有余量履约、无余量退款），会出现付款后被退款的情况。属外部依赖，需与泰融确认，见 09 章 | 高 |
A2. 会员卡特价相关
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| M1 | 会场页把价格写死 | 运营改价后会场价与下单页不一致，直接客诉 | 高 |
| M2 | 用户没定位到门店 | 不同门店价格不同，会场不知道该显示哪一个 | 高 |
| M3 | 活动期间运营下架某张卡 | 会场还挂着，点进去是空页面 | 中 |
| M4 | 会场价与卡列表页用了两套取价逻辑 | 同一张卡两个价格，用户截图对比投诉 | 高 |
| M5 | 活动结束但会场仍在展示特价 | 用户按旧价下单，实际按原价扣款 | 高 |
| M6 | 同一用户切换门店 | 价格跳变，需要说明"价格随门店变化" | 中 |
| M7 | 会员卡特价与 700 元券叠加 | 价格被击穿，需要明确能不能叠加 | 中 |
B. 重复处理 · 同一件事被做多次
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| B1 | 支付平台重复通知"付款成功" | 重复发券、重复送二币、重复扣名额 | 高 |
| B2 | 发券失败后系统自动重试 | 同一个人收到 2 张、3 张 700 元券 | 高 |
| B3 | 同一用户几乎同时下两笔首单 | 两笔都被判定为"首单"，各发一张券 | 高 |
| B4 | 二币重复入账 | 用户凭空多拿二币，可在积分商城兑换 | 中 |
| B5 | 订单关闭任务重复执行 | 名额被归还两次，导致实际可卖超过 100 单 | 中 |
| B6 | 活动页被频繁刷新 | 只是查询，不产生副作用，影响有限 | 低 |
C. 700 元券 · 退款与套利
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| C1 | 首单送券 → 用券买第二单 → 退掉首单 | 用户白得 700 元优惠。这是最需要提前定义的一条 | 高 |
| C2 | 首单送了券，用户还没用就退首单 | 券要不要收回？收回后用户还能再享受一次首单吗 | 高 |
| C3 | 第二单用了券，之后退第二单 | 券要不要退回？退回后是不是又能再用一次 | 高 |
| C4 | 第二单只退一部分 | 部分退款时券怎么算，没有现成规则 | 中 |
| C5 | 用户先买过同款又退了，再买 | 首单只看活动开始后的首笔支付成功订单，活动前的记录不计；活动内首单退款后能否再拿券，随 C1/C2 口径定 | 中 |
| C6 | 券过期后才退首单 | 收回一张已经过期的券，没有实际意义 | 低 |
| C7 | 券和其它优惠叠加 | 700 券 + 活动价 + 别的券，可能把价格压到极低 | 中 |
| C8 | 首单本身用了别的券 | 还能不能拿 700 券？需要明确 | 低 |
| C9 | 券发出后用户在别的商品页看到它 | 点了发现不能用，投诉"虚假宣传" | 中 |
C1 是这类活动最常见的漏洞。需要建立券与首单的关联，才能识别这类退款。未使用、已锁定、已使用和已过期的赠券要分别定义处理方式；已用券是否扣减退款、如何向用户提前告知，须由售后与财务确认，本方案不作为已批准的退款政策。
D. 二币相关
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| D1 | 买完拿二币，再退款 | 二币不回收就是白拿，可以反复套 | 高 |
| D2 | 确认页显示的二币和实际到账不一致 | 用户会盯着数字投诉 | 中 |
| D3 | 二币是长期规则，全局比例改为每满 100 元得 1 个 | 非活动期订单同样按此发放，财务需按全年实付 1% 预留 | 中 |
| D4 | 活动结束后有人把比例改回旧值，或页面写成「活动期间」 | 二币不回落；规则页、确认页与实际入账口径不一致会被投诉 | 中 |
| D5 | 大量二币集中在积分商城兑换 | 兑换成本集中兑现，需财务按实付 1% 预留；下单抵扣上线时另行评估 | 中 |
| D6 | 历史套餐订单要不要补发二币 | 不补会被老用户质疑；补则是一笔额外成本 | 低 |
E. 时间与配置
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| E1 | 11-11 23:59 下单、00:00 才付款；或 11-01 10:00 前提前下单 | 算不算活动单？必须提前定义，否则半夜客诉 | 高 |
| E2 | 运营把名额填成 0 或券面额填成 7000 | 活动直接变质，需要有配置校验和上线前复核 | 高 |
| E3 | 券绑定错了商品 | 700 券不能用，或者能用在别的商品上 | 高 |
| E4 | 活动商品临时下架或改价 | 已下单用户的价格和权益怎么处理 | 中 |
| E5 | 需要紧急下线活动 | 没有开关，只能改代码发版 | 中 |
| E6 | 618 的券被用在双十一 | 老券叠加新活动，价格被击穿 | 中 |
| E7 | 活动页被分享传播 | 流量超出预期，需要提前压测 | 低 |
F. 体验与合规
| # | 场景 | 会出什么事 | 等级 |
|---|---|---|---|
| F1 | 不能买时没有说明原因 | 用户只看到按钮点不动，会以为系统坏了 | 中 |
| F2 | 老用户看不到活动入口 | 活动只对某类用户开放时，需要有明确提示 | 中 |
| F3 | 价格对比表述 | 划线价、活动价及立省金额需要有真实依据，不能把当前在售价冒充双十一优惠价 | 中 |
| F4 | 券自动选中，用户没注意 | 用户以为本来就是这个价，退款时产生纠纷 | 低 |
| F5 | 没有活动数据看板 | 活动结束后说不清发了多少券、核销多少、带来多少复购 | 中 |
09需要拍板的事
下面每一项都会改变实现方式或工作量，建议在开发前定下来。
「不限次年卡」是单独一门课，还是套餐？套餐必须包含会员卡，促销价体系目前不支持套餐
建议：单独课程
C1：用了券又退首单，怎么处理？退首单时扣回 700 元 / 拒绝退款 / 券作废后正常退
待售后、财务确认
C2：券没用就退首单，券收不收回？收回后用户能否重新享受首单
建议：收回且不再重发
券有效期7 天 / 至 11-30 / 固定到 11-11
建议：发放后 7 天
100 张是全国限量还是每店限量Excel 写明「全国限量 100 张」，各档共用名额池
已确认：全国 100 张
限量订单的付款时效沿用全站 6 小时 / 单独设 15 分钟 / 其它值
建议：单独 15 分钟
退款后名额是否返还返还则可能被反复抢，不返还则名额浪费
建议：不返还
会员卡参与卡种与适用门店主会场已确定包含会员卡特价矩阵；需落实具体卡种和门店
已确认：主会场展示
同款半年卡与其他优惠的叠加700 券已明确不能用于会员卡；同款私教半年卡上的其他优惠仍需确认
建议：不能叠加
退款是否扣回二币不扣回存在套利空间（买单得币、退款、再用币去积分商城兑换）；计算基数已定为实付，只剩扣回待定
建议：扣回，待财务确认
积分比例：统一为二币按实付每满 100 元得 1 个二币，1 个二币价值 1 元（实付 1% 返还）；取代 Excel 原规则「每满 1,000 元得 5 个」和原「10 元 = 1 分」
已确认
二币是长期积分永久替换现有积分，配合积分商城；按实付长期发放，不是活动专属比例，活动结束不回落；Excel「11.1—11.30」不再适用
已确认
二币有效期二币到账后多久过期
待定
二币下单抵扣本期只做按实付发放 + 展示，二币在积分商城使用；下单抵扣（可抵商品、上限、叠加）后续再定
后续功能，本期不做
60次半年卡活动后是否继续卖11-11 后继续售卖，价格转入运营配置的常规活动区块；700 券在有效期内仍可用于此商品，按当时售价
已确认
「首单」定义活动开始（11-01 10:00）后首笔支付成功的私教60次半年卡订单，活动前记录不计；每人 1 张。退款联动仍按 C1/C2
已确认
泰融不支持关单 / 有效期时怎么办15 分钟关单依赖渠道关单；不支持则只能到期查单 + 晚回调补偿（有余量履约、无余量退款）
需后端与泰融确认
700 元：送券用券还是买 2 单立减沿用原方案：首单支付成功后送 1 张 ¥700 复购券，仅限再购同款私教60次半年卡，每人限 1 张，券一次使用；不采用 Excel「买 2 单立减 700」
已确认：送券用券
疯狂星期二日期与限购活动期内周二为 11.03、11.10；每人仅限一单按用户还是按手机号、是否含首签用户
待运营明确
Excel E22 / F22 显示 #VALUE!年卡价写成文本导致公式出错，录入后台前需修表并复核各档数字
请运营修表
10上线前检查
| 环节 | 要确认的事 |
|---|---|
| 配置 | 五个城市档价格与 Excel 一致；活动 11-01 10:00 开始；名额 100、二币每满 100 元得 1 个；券面额 700、绑定商品 ID 正确 |
| 抢购 | 并发 300 人抢 100 单，成功数不超过 100；未付款订单 15 分钟后名额确实释放 |
| 关单边界 | 在关单任务运行的同时完成一笔支付，确认订单不会被误关、名额不会被错误归还 |
| 券 | 首单后到账、只能买同款、买别的不显示、用过一次消失、重复付款不会重复发；活动前买过同款的用户，活动内首单仍能拿券 |
| 退款 | C1/C2/C3 三种退款路径各验证一次，结果符合上面拍板的口径 |
| 二币 | 确认页显示数与实际到账一致；¥129 得 1、¥999 得 9、¥8,800 得 88、¥18,900 得 189；用 700 券后按实付计算（¥8,100 得 81） |
| 限购与互斥 | 疯狂星期二 ¥129 每人一单、非周二不出该价；转介绍优惠与大促不叠加 |
| 会员卡 | 后台改一次促销价，刷新会场页数字同步变化；下架卡后会场不再展示；未定位门店时显示起步价兜底 |
| 回归 | 非活动期打开三个下单页，表现与现在完全一致 |