LIANER积分方案 · 价值、规则与价目PDF
LIANER FITMOMENTS · ENGINEERING REVIEW
方案评审

积分方案

会员积分怎么来、怎么花、门店怎么结算,预计实际成本约占实付的0.5%。

适用总部运营 · 客服 · 门店店长
来源2026-10-27 更新 · 正式库真实数据
版本v2.2 · 2026-10-27
练二一下,好状态。
练二健身 · 研发中心 hellolianer.com
01
Overview

一图看懂

积分只奖励最重要的几件事;换礼更值钱,预计实际成本约占会员实付的0.5%。

2026-10-27 更新说明

已替换:旧的「小程序每天签到 +2 分、连签周奖」方案(后端 !274、小程序 !61)已被新方案替代,不再采用。新方案:刷脸 / 门禁每天 +10 分、每月最多 10 次;私教上课签到 +30 分。

新增并已定:完善个人信息 +200 分(一人一次,已经填好资料的老用户不补发);转介绍推荐人 +1,000 分(原建议 2,000 分,William 10-27 定为 1,000),放进第 1 期和商城一起上线。成本跟着降了:账面约 0.78%、预计实际约 0.49%(原 0.80% / 0.50%)。

说得更清楚:首次购买 +100 里,只买过体验卡、团课、体测的人仍算新客;续约加送的那一行,后端确认是第几次续约才显示。

订单口径:美团、抖音核销过的订单也送购买分(后端正在补);后台补录的订单也送;私教体验课的上课签到不送分;续约加送必须在同一家门店续上。

统一:所有积分规则的分值、开关都在后台「积分规则」页配置,不写死在代码里;全站积分图标统一成双十一立体「2」币;小程序里只显示确定的数字,不写「预估 / 预计 / 约」。

成本目标实际成本约占会员实付的 0.5%(按预计 62.5% 的积分会被用掉);账面上所有积分都用掉约 0.78%
积分值钱换礼约 1,000分 = ¥5 售价;买卡抵现 200分抵¥1,两种花法一样值
谁出钱真正兑换时,记到会员所属门店:售价 + 运费
怎么来购买每付¥1得1分 · 首次购买再+100上私教课每节签到 +30不断约续卡/课包加送 +5% / +10% / +15%转介绍好友首次购买,推荐人 +1,000完善个人信息填好头像、昵称、性别、生日 +200(一次)门禁签到+10/次 · 每月最多10次(非核心)同一个积分账户怎么花买卡抵现200分 = ¥1换商品 / 服务约1,000分 = ¥5售价预计实际成本约占会员实付的 0.5%账面(所有积分都用掉)约 0.78%;按 2026 年 7~9 月真实数据测算
积分怎么来、怎么花
02
Earn

积分怎么来

核心是买、续、练;门禁签到只是顺手的小奖励。

购买买卡、买课每付¥1得1分(只算现金部分;美团、抖音核销过的订单也算;积分商城现金买商品不送分);第一次购买(会员卡或私教,现金实付≥¥99)再送 100分,一人一次,退款收回;之前只买过体验卡、团课、体测的,仍算新客,只有买过正式会员卡、私教课或私教课包才算老客
哪些订单算分算:小程序下单;美团、抖音核销过的平台订单(后端正在补);后台补录的订单(补录也按实付送购买分)。不算:私教体验课的上课签到(不送分)。续约加送必须在同一家门店续上,换店续的不算不断约
完善个人信息+200分,一人一次:头像、昵称、性别、生日都填好才发。已经填好资料的老用户不补发,下次保存资料时才发(已定)
上私教课每节课签到 +30分
不断约续卡健身会员卡、私教课包在旧卡 / 旧课包到期前续上(不设宽限期;课包还没用完或没过期),按这单现金得分加送 5% / 10% / 15%(第 1 / 2 / 3 次起,连续不断约);21天卡也算;例:私教课包 ¥2,597 → +130 / +260 / +390 分(第二期上线;之前的续卡是否补发待确认)。购买页、支付成功页上的「续约加送」这一行,只有后端确认了是第几次续约才显示,不确定就不显示
转介绍好友第一笔会员卡或私教订单、现金实付≥¥99(商城现金订单不算),推荐人得 1,000分(已定);好友只拿正常的首次购买 +100;不设次数上限,推荐越多得越多;好友退款就收回,推荐人积分不够可扣成负数。第 1 期(11 月中)和商城一起上线
门禁签到非核心:刷脸进门 +10分/次,每天最多 1 次、每月最多 10 次(≤100 分),显示在「运动」页日历上(第二期上线)。取代旧的小程序每天签到 +2 分(!274 已标记为已替换)

1不断约续卡,越续送得越多

会员卡、私教课包在到期前续上 = 不断约(不设宽限期)按这一单的现金得分再加送;断约一次就从第 1 次重来第1次+5%第2次+10%第3次起+15%例:月卡¥132 → +7 / +13 / +20 分年卡¥1,088 → +54 / +109 / +163 分
续约奖励三档

只认到期前续上:近 12 个月续卡的人里,4 成多是在旧卡到期前无缝接上;私教新课包里约 4 成是在旧课包到期前买的。到期后才续的不算不断约,从第 1 次重来。(正式库只读数据,2026-10-26 查询)

2门禁签到:放在「运动」页日历里(第二期)

运动页:刷脸提示和门禁日历,+10 分/次,本月已满 10/10(示意数据)
STEP 01运动页:刷脸提示和门禁日历,+10 分/次,本月已满 10/10(示意数据)

3买的时候就让会员看到能得多少分

购买页·新用户:支付可得 1,699 积分(每付¥1得1分 +1,599,首单再送 +100)(示意数据)
STEP 01购买页·新用户:支付可得 1,699 积分(每付¥1得1分 +1,599,首单再送 +100)(示意数据)
购买页·续费用户:只显示确定的 1,599 积分;续约加送等后端确认才显示(示意数据)
STEP 02购买页·续费用户:只显示确定的 1,599 积分;续约加送等后端确认才显示(示意数据)
支付成功页:本单获得积分(示意数据)
STEP 03支付成功页:本单获得积分(示意数据)
建议

购买页、支付成功页、续卡提醒里都写清“支付可得 X 积分”,首次购买单独一行,让会员一眼看到。页面上只写确定的数,不写“预估 / 预计 / 约”;续约加送等后端能确定了再单独显示。

03
Spend

积分怎么花

三种花法:买卡抵现、换商品或服务、积分加现金。

买卡抵现每满 200分抵¥1,零头留在账户
纯积分换商品、服务按售价折算,约 1,000分 = ¥5(200 分 ≈ ¥1)
有效期积分自获得起 12 个月有效
积分+现金现金付一半售价,剩下一半用积分
运费首期起:一般商品总部发货,运费统一 ¥8(或 1,600 分);只能自提的商品(如储物柜)到店自提,免运费、店长核销;两种都支持的,会员自己选
会员页的积分商城(测试环境商品,价格非新价目;积分图标已统一)
STEP 01会员页的积分商城(测试环境商品,价格非新价目;积分图标已统一)
商品详情:兑换页(测试环境)
STEP 02商品详情:兑换页(测试环境)
客服口径

「积分买卡直接抵现,200分抵1元;换礼品也是差不多这个价。」

04
Prices

价目表

售价不变;纯积分按每1,000分约¥5折算(200分≈¥1),向上取到百位。

商品售价纯积分积分+现金
速干冷感毛巾¥122,400¥6 + 1,200
LIANER短袜¥122,400¥6 + 1,200
PVC塑料包¥122,400¥6 + 1,200
塑料水杯 550mL¥183,600¥9 + 1,800
PVC托尼手机包¥183,600¥9 + 1,800
PVC镭射包¥183,600¥9 + 1,800
LIANER长袜¥224,400¥11 + 2,200
不锈钢保温杯 黑 350mL¥387,600¥19 + 3,800
运动水壶 3000mL¥387,600¥19 + 3,800
速干运动帽¥387,600¥19 + 3,800
速干渔夫帽¥387,600¥19 + 3,800
不锈钢保温杯 800mL¥428,400¥21 + 4,200
弯钩伞¥428,400¥21 + 4,200
不锈钢保温杯 白 550mL¥428,400¥21 + 4,200
冰霸杯 1000mL¥489,600¥24 + 4,800
速干运动帽(三色款)¥489,600¥24 + 4,800
练二T恤¥5811,600¥29 + 5,800
泡沫轴¥5811,600¥29 + 5,800
健身包(老款)¥5811,600¥29 + 5,800
健身包(另一批老款)¥5811,600¥29 + 5,800
折叠伞¥6813,600¥34 + 6,800
套筒伞¥6813,600¥34 + 6,800
牛马单肩包¥7815,600¥39 + 7,800
康佳筋膜枪¥10821,600¥54 + 10,800
登山腰包¥11823,600¥59 + 11,800
冲锋衣(均码)¥12825,600¥64 + 12,800
多功能运动商务包¥12825,600¥64 + 12,800
健身包(新款)¥13827,600¥69 + 13,800
冲锋衣(尺码款)¥13827,600¥69 + 13,800

1服务也能换

服务售价纯积分积分+现金
体测一次自己用¥3600—
场地体验卡(单次)送新朋友¥275,400—
私教体验课1次自己用(没上过私教)或送新朋友¥265,200—

商品售价、成品成本来自原价目表(进销存商品表);服务售价取正式库近期真实实付:体测一次均价¥2.9,健身单次卡¥27.4,新人私教体验1次¥20.7~26.4。送新朋友的卡和课只给新客,每人每月限送次数另定。

05
Cost

实际成本约0.5%

用 2026 年 7~9 月的真实数据算两个数:账面成本(所有积分都换礼)和预计实际成本(按会被用掉的比例)。

每月约发 837 万分(按 7~9 月真实数据)购买 ¥1=1分538万 · 64%门禁签到 10分/次·月≤10次145万 · 17%首次购买 +10045万 · 5%私教签到 30分/节75万 · 9%不断约续卡4万 · 0%不断约续私教课包9万 · 1%转介绍 1,00022万 · 3%
每月积分从哪来
门店要付的钱占会员实付收入账面成本:所有积分都用掉(换礼或抵现一样)约0.78%预计实际成本:用掉 62.5%约0.49%对照:用掉 80%约0.62%实际成本目标 0.5%用掉50% → 0.39% · 用掉62.5% → 0.49% · 用掉80% → 0.62%
账面成本和预计实际成本
账面成本所有积分都用掉(换礼和抵现都按 1,000分≈¥5):约 0.78%(上限按 0.8% 控制)
预计实际按 62.5% 的积分会被用掉:约 0.49%
为什么取 62.5%零售类积分一般有 20%~30% 用不掉(即用掉 70%~80%,见 Loyalty Science Lab 对 62 个积分项目的统计:平均 26% 未兑换);练二积分 12 个月过期,月卡会员攒分慢,取 62.5%。练二旧积分 2023~2025 年发了约 457 万分、几乎没有兑换(10-21 已清零),因为当时没有商城,不能直接参考。
转介绍(已定 1,000 分)当作拉新成本看:每带来 1 位新的付费会员,推荐人得 1,000 分,账面约 ¥5(按预计用掉 62.5% 约 ¥3.12),加上好友自己的首次购买 100 分约 ¥0.5。占收入:按 5% 的首次购买来自转介绍(每月约 223 人)算,账面增加约 0.02%;如果占到 10%,账面约 0.80%,刚好到上限。依据:618 邀请活动绑定新用户 117 人,30 天内买≥¥99 的 7 人,远低于 5%,这里按偏多来算
完善个人信息每人一次 +200 分,每 1,000 人完成账面约 ¥1,000(按 1,000分≈¥5);人数少、只发一次,没算进上面的 0.5%,上线后按月看
如果用掉更多用掉 80% 时约 0.62%。抵现改成 200 分 = ¥1 后,积分在续卡时更容易用掉,实际用掉比例可能偏高;上线后按月看真实兑换率,超过 0.5% 就调价目
月实付约 ¥538 万(会员卡 ¥218 万 + 私教 ¥319 万,已扣退款)
首次购买每月约 4,453 人(首单实付≥¥99)
门禁签到每月约 18.7 万人·天,人均 7.7 天;每月封顶 10 次后计分 14.5 万次,人均 6.0 次
私教签到每月约 2.5 万节,人均 7.9 节

1落到一个会员身上

健身月卡¥132 月卡 + 每月刷脸计分约 6 次 ≈ 192 分/月;第一次购买再 +100;一次体测(600分)约 3 个月,一条毛巾(2,400分)约 12.5 个月
私教会员课包中位 ¥2,597(约 44 天买一次)+ 每月 7.9 节 + 来店 ≈ 2,070 分/月;毛巾约 1.2 个月,T 恤约 6 个月

2只买会员卡、一直不断约:多久换到一条毛巾(2,400分)

卡每月进门 4 次8 次10 次及以上
月卡 ¥132(30天)约 12 个月约 10 个月约 9 个月
季卡 ¥393(90天)约 12 个月约 9 个月约 9 个月
年卡 ¥1,088(360天,实付均价)约 12 个月约 12 个月约 12 个月
年卡 ¥1,599(360天,标价)约 12 个月约 8.8 个月约 7 个月
月卡 + 成功推荐 1 位好友(+1,000)约 7 个月约 6 个月约 5 个月

算法:买卡现金 ¥1 得 1 分;第一次买卡再 +100;之后每次到期前续卡加送 5% / 10% / 15%;门禁每次 +10、每月最多 10 次。单买一张卡都不够 2,400 分(年卡标价 ¥1,599 + 100 = 1,699 分),年卡会员一般要等到第二年续卡那天(再得 1,599 + 80 分)才够。卡价:近 12 个月月卡实付均价 ¥132、季卡 ¥393、年卡 ¥1,088,标价年卡 ¥1,599。

注意

只买会员卡的人,大约 9~12 个月才够一条毛巾,和 12 个月有效期差不多;但 200 分就能抵 ¥1,攒的分在下次续卡时都能用掉。建议商城放几样 ¥3~¥6 的小东西(如体测 600 分)。上线 2~3 个月后用真实兑换率再定价。

06
Settle

门店怎么结算

只在积分真正兑换时记账,记到会员所属门店。

例:会员属于 A 店,用积分换一件 T 恤(售价¥58),寄到家会员付:11,600 分 + 运费 1,600 分A 店当月成本:售价 ¥58 + 运费 ¥8 = ¥66总部商城:收 ¥66,付货 ¥30 + 快递 ¥8,余 ¥28只在真正兑换时记账;没换的积分,门店一分钱不出积分+现金:会员付的现金部分直接抵掉,门店只记积分那部分
结算示例
07
Rollout

实施路径

积分商城分四期上线;首期是最小商城:总部发货运费统一 ¥8,只能自提的商品到店自提。

1第 0 期 · 双十一(现在):先让会员看到积分

哪里做积分获取积分商城
后端买卡、买课按实付 ¥1 得 1 分(含美团、抖音核销订单,后端补做中;后台补录的订单也算);首次购买 +100:识别第一笔实付≥¥99 的现金订单,一人一次,退款收回;私教签到 +30 分;完善个人信息 +200(一人一次);积分流水和 12 个月到期日;所有分值、开关做成可配置暂不开放兑换
小程序购买页、支付成功页显示本单可得积分和首次购买 +100(只显示确定的数);积分明细;全站积分图标统一首页和「我的」放预告:积分商城 11 月中正式上线
后台后台新增「积分规则」页:首单、续约、门禁、私教、完善资料、有效期、抵现、运费都在页面里改;会员积分查询、手工调整商品按新价目录入,先不上架

2第 1 期 · 最小商城(11 月中):能换、能寄、能记账

哪里做积分获取积分商城
后端买卡时 200 分抵 ¥1;到期自动扣分;转介绍:绑定邀请关系;好友第一笔会员卡或私教订单、现金实付≥¥99(商城现金订单不算)时给推荐人 +1,000(已定),不设次数上限;好友退款收回,可扣成负数兑换订单:纯积分 / 积分+现金;总部发货运费统一 ¥8(会员付 ¥8 现金或 1,600 分,已定);到店自提用于只能自提的商品(如储物柜),按门店分库存、免运费、店长核销;两种都支持的商品由会员选;兑换成功时按所属门店记成本:售价 + 运费(自提为 0),减去会员付的现金
小程序买卡页可用积分抵现;邀请好友页(分享、邀请码、邀请记录)商城列表、详情;选寄到家(填地址、看物流)或选门店自提(核销码)
后台转介绍奖励明细、退款收回(含负积分)商品上下架、积分价、可选取货方式;总部发货录快递单号;门店库存和店长核销;按门店导出月度兑换成本

3第 2 期 · 补齐功能:签到和续约

哪里做积分获取积分商城
后端门禁签到 +10 分/次(每天 1 次、每月最多 10 次;替换旧的小程序每天签到 +2);不断约续卡、续私教课包 +5%~15% 的判定(只认到期前续上)和补发更多商品开放到店自提(看门店库存)
小程序「运动」页日历显示门禁签到积分;续卡提醒写清可加送多少(后端能确认第几次续约才显示)—
后台续约奖励的明细和数据门店间库存调拨

4第 3 期 · 自动化:少靠人工

哪里做积分获取积分商城
后端积分到期前提醒兑换成本每月自动出账到门店,和财务对账
后台积分发放、兑换数据看板按真实兑换数据调整价目和成本率
建议

第 0、1 期就有的不断约续卡、续课包,按订单记录在第 2 期上线时一次补发加送(待确认)。所属门店的认定要在第 1 期上线前定下来,否则没法记成本。

待补充

第 0、1 期的购买页、支付页、商城页和第 2 期的运动日历,已换成最新页面(见上文)。邀请好友、门店自提核销等页面确认后再补。

08
Decisions

已定与待确认

已经定下来的规则,和还要确认的一件事。

门禁签到每次 10 分,每天最多 1 次,每月最多 10 次(已定)
续约加送会员卡、私教课包都算,只认到期前续上,+5% / +10% / +15%(已定)
买卡抵现200 分抵 ¥1,和商城 1,000分≈¥5 一致(已定)
送不送分美团、抖音核销过的平台订单、后台补录的订单都送购买分;私教体验课签到不送分;积分商城里用现金买商品不送分(已定)
有效期与续约次数积分 12 个月有效;续约要在同一家门店、旧卡到期前续上,按连续不断约的次数算,断一次重来(已定)
首期商城一般商品总部发货,运费 ¥8 或 1,600 分;只能自提的到店自提,免运费、店长核销;都支持的会员选(已定)
首次购买+100,现金实付≥¥99、一人一次、退款收回,双十一(第 0 期)起发;只买过体验卡、团课、体测的仍算新客(已定)
完善个人信息+200 分,一人一次,头像、昵称、性别、生日填好才发;已填好的老用户不补发(已定)
转介绍好友第一笔会员卡或私教订单、现金实付≥¥99,推荐人 +1,000 分;好友只拿首次购买 +100;不设次数上限,好友退款收回(可扣成负数);第 1 期上线(已定)。账面成本约 0.78%、预计实际约 0.49%,在上限内
签到方案门禁 +10/天、月≤10 次;私教签到 +30;旧的小程序签到 +2(!274)已替换(已定)
可配置与页面分值和开关都在后台「积分规则」页改;页面只显示确定的数字,不写「预估 / 预计 / 约」;积分图标统一为「2」币(已定)
01

待确认:会员的所属门店怎么认

暂按会员最近一张有效卡的开卡门店;没有有效卡的按注册门店。结算按它记成本,需要确认后再开发。

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